Formas de Pagamento

  1. Cartão de crédito.
  2. Boleto Bancário 28 dias. Sujeito a análise e liberação de credito.
  3. Boleto bancário 28 e 56 dias. Sujeito a análise e liberação de credito.
  4. Transferência bancaria efetuada nos bancos disponiveis. Liberação do pedido após identificação do pagamento.
 
 

Política de Pagamento e Entrega
 
A Política de Pagamentos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
 
  1. Identificação
Este site é de propriedade, mantido, e operado por Penetron Brasil indústria e comercio de Produtos Para Construção Ltda, com endereço Estrada Municipal do Aterrado, n° 555 Bairro aterrado, Lorena/SP, inscrita no CNP 04.446.069/0001-02, com Inscrição Estadual nº 420.088.928.116.
 
  1.  Contato:
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Pagamentos, disponibilizamos os canais de atendimento ao cliente para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer.
 
  1.  Meios de pagamento:
 
Cartão de Crédito: O Cliente poderá utilizar 1 (um) ou 2 (dois) cartões de crédito emitidos no Brasil em seu nome, seja como titular ou dependente, com as bandeiras disponíveis.
O prazo de aceitação do pedido é de até 24 horas a contar da data da aprovação do pagamento pela instituição bancária.
 
Boleto Bancário 28 dias: Apenas para Pessoa Juridica (CNPJ) e após analise de credito. Ao concluir o pedido a Penetron Brasil irá analisar o credito e em até 24 horas o cliente receberá um retorno via e-mail.
 
Boleto Bancário 28 e 56 dias: Apenas para Pessoa Juridica (CNPJ) e após analise de credito. Ao concluir o pedido a Penetron Brasil irá analisar o credito e em até 24 horas o cliente receberá um retorno via e-mail.
 
 
Transferencia: A confirmação do recebimento do valor ocorrerá em até 1 (um) dia útil.
O pedido prosseguirá para o fluxo de envio após a confirmação do recebimento do pagamento pela Penetron Brasil.
O pedido será automaticamente cancelado em caso de não pagamento ou pagamento com valor diferente do que consta no pedido.
 
Em Compras realizadas através de cartão de crédito, por medida de segurança, o terceiro credenciado poderá entrar em contato com o Cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação da Compra.
 
  1. Pedido de Compra
 
A Penetron Brasil disponibiliza uma ficha descritiva para cada produto, com informações relativas à característica, composição, eventual risco à saúde e segurança, o prazo de validade, condição de pagamento e preço total à vista e parcelado.
Após escolher o produto o Cliente será direcionado para o carrinho e poderá visualizar: o produto, a quantidade escolhida, o valor, bem como calcular o frete. Após visualização dos dados será necessário identificar as informações de entrega e escolher o meio de pagamento.
 
Concluindo a compra na plataforma, a Penetron Brasil imediatamente, enviará um e-mail ao Cliente indicando o número do pedido de Compra e o prazo estimado ou o agendamento de entrega.
 
Após a finalização da Compra, por medida de segurança, a Penetron Brasil não aceitará alterações de meio de pagamento, produto, quantidade do produto, local de entrega, dados cadastrais e data ou turno da entrega.
 
Para alterar o meio de pagamento em Compra realizada através de boleto bancário na condição a vista, basta não efetuar seu pagamento que o boleto será automaticamente cancelado. Após, basta refazer a compra e escolher o meio de pagamento de sua preferência dentre os disponíveis no Site.
 
Durante o processo de Compra será informado uma estimativa de prazo para a entrega do produto considerando: o produto, sua quantidade, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente.
 
O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pagamento pelas instituições bancárias e poderá variar de acordo com o meio e forma de pagamento escolhida em caso de pagamento a vista no boleto ou forma de pagamento no cartão de crédito.
 
  1. Transporte
A escolha da transportadora é de responsabilidade exclusiva da Penetron Brasil.
 
  1. Entrega
 
Após a aprovação do pagamento, o USUÁRIO poderá optar: (i) pela entrega do produto no endereço cadastrado ou em outro indicado por este quando do fechamento do pedido pelo Televendas ou na própria LOJA ON LINE; ou (ii) pela retirada do produto em Centro de Distribuição Penetron mais próximo de seu endereço e indicado no site no momento de conclusão do pedido.
 
O prazo para entrega ou retirada do(s) produto(s) será aquele indicado quando do fechamento do pedido
Para fins de frete será considerado o CEP do endereço indicado para entrega do produto.


 
  1. Segurança

A Compra poderá ser cancelada caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado informado pelo Cliente como por exemplo CNPJ com restrição na receita federal.
 
 
Para informações mais específicas consulte nossa Política de Privacidade e Segurança.

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